O desenvolvimento de ferramentas tecnológicas possibilita que vários procedimentos e demandas hospitalares sejam otimizados e automatizados. Além disso, permite que as instituições médicas implantem uma gestão baseada em informações. No entanto, um grande desafio é realizar a integração de dados.
Neste artigo, mostraremos como funciona, por que é importante e quais sistemas ajudam na conexão das informações geradas pelas tecnologias.
Como funciona a integração de dados?
O processo de integração de dados permite que diferentes fontes de informação, como: números, códigos, protocolos, documentos e prontuários, sejam cruzados e analisados. O objetivo é obter uma visão completa sobre determinada área ou processo.
Dessa forma, se consegue medir o desempenho, encontrar falhas, propor melhorias e tomar decisões estratégicas. Nos hospitais, a integração de dados conecta, por exemplo, as informações vindas de:
- Rotinas administrativas;
- Sistemas de glosa;
- Sistema de doação e receptação de órgãos;
- Controle de leitos;
- Históricos dos pacientes;
- Gestão do estoque da farmácia hospitalar.
Quando existe a prática de conectar os dados de tecnologias, a instituição médica percebe:
- A redução de falhas internas de comunicação;
- O acesso fácil aos dados de pacientes;
- O aumento da produtividade – e a consequente redução de custos vindos com a queda no desempenho das equipes;
- A diminuição dos erros lançados em prontuários e outros documentos importantes;
- A possibilidade de gerar relatórios exatos sobre o nível de qualidade dos serviços;
- A implantação de indicadores de desempenho (KPIs).
Em resumo, a integração de dados potencializa a governança hospitalar. Uma vez que moderniza a estrutura interna, inova as demandas e possibilita uma gestão com níveis de excelência.
A interoperabilidade na área da saúde
Dito de forma simples, a interoperabilidade é a capacidade de comunicação entre diferentes sistemas operacionais (software, plataformas, aplicativos, etc.). Essa habilidade não depende de intervenção humana, pois as aplicações são previamente configuradas.
Muitas dessas tecnologias são embasadas nos conceitos: machine learning (aprendizagem da máquina), big data, internet das coisas (IoT) e inteligência artificial (IA). Sendo assim, elas têm a capacidade de aprenderem por conta própria novos procedimentos e aprimorarem os serviços que realizam.
Aplicando na área da saúde, a interoperabilidade permite que as práticas, diagnósticos, tratamentos e procedimentos médicos estejam interligados. Isso acontece com o auxílio de sistemas que “conversam” entre si, resultando na extinção dos chamados silos operacionais e administrativos.
Para os médicos, essa conexão de tecnologias representa principalmente uma melhor visão sobre a saúde do paciente. Por outro lado, o paciente recebe o procedimento e tratamento adequados às suas circunstâncias e necessidades. Já o hospital entrega serviços de qualidade.
A interoperabilidade de dados é tão importante para a área da saúde, que o Ministério da Saúde (MS) padronizou o conceito por meio da Portaria n0 2.073/2011. Nessa legislação, são elencadas as regras sobre utilização, armazenamento e arquitetura das informações geradas por sistemas hospitalares.
Diante disso, podemos dizer que foi lançada a base para que as instituições médicas façam um uso cada vez maior de tecnologias. Porém, sempre prezando por aquelas que ofereçam eficiência e conectividade com outros sistemas.
Quais sistemas podem auxiliar na integração de dados?
Para implantar a integração de dados no hospital, é necessário contar com um bom sistema de gestão hospitalar, como o Otto hx. A seguir, mostramos como essa plataforma potencializa e integra as aplicações mais importantes para um hospital.
PEP – Prontuários Eletrônicos
O PEP é um documento que registra todo o tipo de atendimento médico, seja de forma presencial ou remota (via telemedicina). Em resumo, o prontuário eletrônico é o meio legal para descrever o histórico da saúde do paciente, os pareceres médicos e os resultados de exames físicos ou complementares.
Diante de tamanha importância e complexidade desses dados, o PEP precisa ser armazenado em um sistema seguro, com acessibilidade de informações e conectividade com outras plataformas.
Todos esses recursos estão inseridos no prontuário eletrônico da plataforma Otto hx. Com o auxílio dessa tecnologia, o hospital adquire facilidade, agilidade e segurança no atendimento do paciente. Além de obter um sistema parametrizável embasado no conceito de inteligência médica (medicina por evidência) e de protocolos clínicos.
ERPs
O sistema de gestão ERP (enterprise resource planning) controla, gerencia e administra inúmeros processos dos setores internos de uma instituição, como: financeiro, contabilidade, recursos humanos, análises preditivas etc. Quando o software ERP é eficiente, todo o hospital ganha eficiência.
No mercado de tecnologia para a área da saúde, o sistema de gestão Otto hx se destaca. A razão é que essa plataforma realiza a integração de todos os processos clínicos e administrativos, mensurando-os por meio de indicadores de desempenho.
Dessa forma, o hospital tem um controle de qualidade sobre:
- Atendimento ao paciente;
- Faturamento;
- Prontuário eletrônico;
- Suprimentos;
- Farmácia;
- Gestão de contratos e convênios;
- Controle cirúrgico;
- Recursos humanos;
- Financeiro e contabilidade.
Todos os dados gerados são dispostos em um dashboard (painel virtual) intuitivo, de fácil manuseio e visualização. Com essa aplicação, a instituição médica garante uma boa gestão interna.
BI Online
O recurso BI online do sistema de gestão Otto hx, possibilita o gerenciamento do hospital por meio de um dispositivo eletrônico. Essa funcionalidade permite também a integração com indicadores de desempenho, faturamento e outros sistemas virtuais.
Gestão digital
Com certeza, a integração de dados é o caminho para alcançar a eficiência na gestão digital de um hospital. Desse modo, a instituição ganha inovação, produtividade e qualidade nas demandas. Como vimos, o sistema de gestão da Otto hx é a garantia de que todos esses benefícios farão parte do gerenciamento interno.
O que achou do nosso artigo? Entendeu como a integração de dados ajuda na gestão do hospital? Quer implantar a inovação digital na sua instituição médica? Então, conheça agora mesmo todas as funcionalidades do sistema de gestão Otto hx!
