Jornada de Relacionamento com o Paciente: Como Inovar?
Já parou para pensar sobre a importância da jornada do paciente no ecossistema de saúde? Mais do que uma série de procedimentos médicos, essa jornada constitui uma experiência que pode ter efeitos profundos no bem-estar geral do paciente. Ela abrange desde o primeiro contato com a instituição de saúde até o tratamento e o acompanhamento. […]