Entenda como a experiência do paciente pode aumentar as receitas de sua instituição

Ter a experiência do paciente no centro das ações em saúde pode agregar e, muito, valor para todas as partes envolvidas no cuidado. Pessoas felizes e satisfeitas recomendam negócios e empresas que acreditam. E isso também vale para o setor de saúde. Inclusive, atrevemos a dizer que vale ainda mais para o setor de saúde. […]